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Design dei servizi della Pubblica Amministrazione

Prima i cittadini, tutti.  Innovativi per tradizione. Dialogare per migliorare. Utile per design, affidabile per principio. A servizio del paese.
Sono i 5 principi alla base delle Linee guida per il design dei servizi che raccolgono anche 10 indirizzi strategici di forte carattere operativo per offrire a cittadini e imprese servizi pubblici on line sempre disponibili, personalizzati e intuitivi, accelerando il processo di trasformazione digitale dell’Amministrazione così come nei target del Piano d’azione dell’Ue per l’eGovernment 2016-2020.
Da ottobre il documento […]

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La cooperazione tra PA

Se il rafforzamento della capacità amministrativa e della governance multilivello nei programmi di investimento pubblico costituisce una delle finalità principali del PON Governance, la cooperazione fra pubbliche amministrazioni ne rappresenta una delle leve attuative più importanti.
La cooperazione rappresenta infatti, in una delle interpretazioni del Programma, un metodo efficace per lo sviluppo di conoscenze e capacità della PA e per la diffusione di soluzioni innovative capaci di accrescere l’efficacia e l’efficienza dell’azione pubblica.
In questo quadro, il rafforzamento della capacità amministrativa, […]

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