In coerenza con l’art.74, paragrafo 3 del Reg. (UE) n.1303/2013 l’Autorità di Gestione e gli Organismi Intermedi di Programmi Operativi cofinanziati dai Fondi SIE garantiscono la disponibilità di efficaci modalità di esame di eventuali reclami da parte di beneficiari o destinatari e la successiva adozione di specifiche azioni correttive, in conformità con i quadri istituzionali e giuridici pertinenti.
Attraverso questo form è possibile inoltrare un reclamo sulla cui base viene avviata una fase di istruttoria per l’analisi dei contenuti e delle motivazioni, anche attraverso un dialogo con i soggetti direttamente coinvolti.
L’istruttoria è condotta dall’Autorità di Gestione, dagli Organismi Intermedi e dall’Autorità di Certificazione per le attività di competenza, in coordinamento con l’Autorità di Gestione